吴海英:京东物流价值供应链总监，二十年的企业物流管理和供应链管理经验。
吴海英老师观点：
吴海英表示，京东在图书领域运营多年，积累了大量的经验和优势。比如图书全品类采购优势、覆盖全国的仓配网络、海量的交易数据、智能的供应链管理系统等等，都能对线下图书市场赋能，整合并打通图书发行的信息流、物流、商流和资金流，提升发行效率，降低运营成本。
某传统书店与京东物流价值供应链展开合作后，借助京东百万中文图书现货供应、强大的物流体系保障、专业的供应链管理支持等等，产生诸多积极的变化。以前，它需对接60多家供应商，如今只需要对接“京东图书”一家;书店的上新频率，由原来的两周一次提升到一周一次;批量采购的到货平均时间，由原来的7天提前至3天;书店的利润同比增加了30%。
同时，依靠京东大数据和供应链管理的支持，图书的消费和阅读场景得以不断扩充。原来没有图书销售业务的亲子园、咖啡馆等等，也能开启相应业务。按照京东的构想，未来处处可以开书店，图书又可以出现在众多以前不曾想到的地方。而京东物流所能做的，就是基于用户画像，把图书精准放到用户可能停留的任何场所。